月嫂培训的心得怎么写

179人浏览 2024-04-24 02:12:49

7个回答

  • 眉目弯
    眉目弯
    最佳回答

    在过去的这XXX个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是XXX年,大家都说XXX宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这XXX个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。在XXX个月里,我们部门共签定了XXX份合同,同比去年增加了XXX余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前XXX个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这XXX个月,我们就上门服务XXX次。这XXX个月中新进登记的培训学员XXX人次,同比增加XXX余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的也肩负着极大的责任。在这XXX个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后XXX周之内,我们做了XXX次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过XXX次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗XXX天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。向各位领导报告一个喜讯,在过去的XXX个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有XXX的密切配合是分不开的。在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务

  • Jackson
    Jackson

    写月嫂培训心得时,可以按照以下步骤进行:

    1. 引言:介绍参加月嫂培训的背景,包括培训机构、培训时间和地点等。

    2. 培训内容:详细描述培训过程中学习的内容和技能,例如:

    - 月嫂职责和要求:学习了月嫂的职责和工作要求,如照顾新生儿、母婴护理等;

    - 新生儿护理:了解了新生儿的生理和心理特点,学习了新生儿的喂养、换尿布、沐浴等基本技能;

    - 母婴护理:学习了产妇的心理和生理变化,了解了各种产后并发症的预防和处理方法;

    - 健康知识:学习了健康饮食、心理调节、防护措施等方面的知识。

    3. 培训体会:分享自己在培训过程中的体会和收获,例如:

    - 学到的技能:描述自己学到的最有用的技能,如正确哺乳姿势、适当的喂养频率等;

    - 深入学习:谈论自己对新生儿和产妇护理知识的深入了解,以及对于有效沟通和协调家庭关系的重要性的认识;

    - 实践经验:分享在培训结束后的实践中应用所学知识的体会,以及遇到的问题和解决方法。

    4. 培训总结整个培训的收获和感受,例如:

    - 培训价值:强调培训对于提升自己的专业水平和就业竞争力的重要性;

    - 提出建议:对于培训机构的教学内容和方式提出宝贵意见,以帮助机构改进和优化培训体验;

    - 感谢之词:感谢培训机构和培训师的辛勤付出和教诲。

    写作时可以根据自己的实际经历进行详细展开,充分表达培训过程中的思考和体验。要注意用词准确,语言通顺,以确保读者能够清晰地理解你的心得。

  • 绿色
    绿色

    写一份月嫂培训的心得时,可以按照以下步骤进行:

    1. 开篇介绍:首先介绍自己参加月嫂培训的背景和目的,包括个人兴趣、职业规划等。

    2. 培训内容回顾:回顾培训期间所学习的内容,例如母婴护理、产后康复、婴儿喂养等方面的知识,以及实践操作技能的培训。

    3. 学习收获:详细描述自己在培训中的收获和成长。可以从以下几个方面展开:

    - 知识学习:描述自己对于母婴护理知识的深入理解,如婴儿的生理特点、喂养技巧、婴儿疾病的防护等。强调培训中学到的新知识对于日后工作的重要性。

    - 技能提升:指出自己在培训中锻炼的实践操作能力,如婴儿洗澡、更换尿布、按摩等技巧。强调这些技能对于提供优质的母婴护理服务的重要性。

    - 沟通能力:强调培训中的互动学习和团队合作,分享自己和他人的交流经验,并提到如何与家庭成员建立良好的沟通关系。

    4. 案例分析:结合实际案例,描述如何运用所学知识和技能解决问题。描述在遇到孩子哭闹时如何应对,如何安慰孩子和家长,以及如何进行有效的婴儿喂养。

    5. 自我评估和展望:在心得的结尾,进行自我评估,总结自己的优势和不足,并提出今后的进一步学习和提升的计划,以提高自己的专业能力和服务质量。

    要注意心得的语言清晰、流畅,并表达出自己对于参加月嫂培训的积极态度和对未来工作的热情。

  • 大丰
    大丰

    月嫂在上岗前必须接受专业的理论知识和技能培训。培训周期大约在1个月左右,有的公司还聘请了妇产科医生或护士为月嫂做护理知识培训。由于月嫂服务行业属于新兴行业,国内还没有现成的培训教材,国家劳动部专门组织专家编写了月嫂教材:《月嫂服务实用技能》、《母婴护理指南》等。有的公司不但加强了月嫂专业知识和技能培训,还对月嫂增加了企业文化和经营理念方面的培训。个别的公司还对月嫂进行“洗脑式”培训。要培训出专业的月嫂,除了要告诉月嫂做哪些内容,还要告诉月嫂怎样去做。国内大部分的专业月嫂公司对月嫂的培训内容大同小异,虽然没有采用统一的培训教材,但大部分的专业月嫂在上岗前一般要接受以下培训:新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。生活护理:换洗尿片;清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。要想成为一名专业的月嫂,必须经过专业的培训。

  • 晴天和你
    晴天和你

    月嫂的主要工作内容就是照顾月子期间的产妇和新生儿,相关的月嫂培训也是围绕这产妇护理和新生儿护理这两方面展开的。

    最基础的月嫂培训课程包括:

    一、新生儿护理

    除了哄睡觉、喂奶等工作,还要求月嫂对于新生儿可能发生的疾病进行预防以及正确处理,皮肤护理、五官护理、口腔护理等等,怎样正确为新生儿洗澡,怎样为新生儿养成良好的睡眠习惯......

    二、产妇护理

    产后6~8周是产褥期。是产妇恢复身体、开始承担并适应母亲角色的重要时期。在这期间,产妇的休息、哺乳、饮食、康复、产妇观察、心理疏导等都需要月嫂进行护理。

    三、新生儿护理基础技能课程

    这项课程需要上手实践,正规的培训机构会有老师带着用婴儿玩具进行实操练习。其中就包括如何给新生儿喂奶、如何为新生儿换尿布、如何正确抱孩子、如何给新生儿洗澡、新生儿脐带消毒、新生儿抚触等等。如果月嫂培训机构中并没有实践的课程,那么这家机构所教授的课程并不正规。

    四、2-12个月新生儿护理知识

    五、其他月嫂职业技能提高课程:

    月嫂这一行需要不停地学习相关知识以及新兴的育儿理念。营养学、产妇催乳通乳、催乳按摩手法、小儿推拿这些月嫂提高课程是十分有必要的。

  • ち红桃-7
    ち红桃-7

    月嫂的培训内容根据月嫂的工作职责制定,每年月嫂的培训内容都会更新,月嫂培训分为初级、中级、和高级三个级,不同级的培训内容也不一样,但是主要包括两个方面:一个是新生儿照护板块,一个是产妇照护板块,2019年月嫂培训内容包括:

    一、新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;二、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。三、产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。四、生活护理:换洗尿片清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。五、规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。六、实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。如果培训高级月嫂,还需要学习催乳、产后恢复等课程。另外培训课程不一样,培训费用也有所差异。

  • 一起爆粉
    一起爆粉

    月嫂培训主要内容包括新生儿护理与产妇护理两个方面。 一、新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水; 二、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。 三、产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。 四、生活护理:换洗尿片清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。 五、规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。 六、实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。 七、要想成为一名专业的月嫂,必须经过专业的培训。

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